Términos del servicio
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Estos Términos de uso regulan el acceso a la plataforma YoLink y el uso de sus Servicios a través de yolink.es, yolink.one y las interfaces relacionadas.
Operador:
Iryna Volokhova — Empresaria Individual registrada en Ucrania
Número fiscal / Tax ID: 3183719245
Domicilio: 29, vul. Oleha Olzhycha, Mykolaiv, 54000, Ucrania.
En estos Términos, las referencias a «YoLink», «nosotros», «nos» o «nuestro» se refieren al operador indicado.
Al crear una cuenta o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos.
1. Servicios
YoLink proporciona herramientas SaaS, incluidas URL cortas, códigos QR, YoPage, analítica, herramientas UTM, gestión de campañas, API y funciones relacionadas.
La disponibilidad de las funciones, cuotas y límites depende del plan contratado.
2. Cuenta
Para utilizar determinadas funciones es necesario crear una cuenta.
Usted debe proporcionar datos actualizados y mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y otros medios de acceso.
Usted es responsable de las acciones realizadas a través de su cuenta, salvo aquellas derivadas exclusivamente de una vulneración de seguridad atribuible a YoLink.
Cualquier sospecha de acceso no autorizado debe comunicarse a support@yolink.one.
3. Edad
Al crear una cuenta, el usuario confirma que posee la capacidad jurídica necesaria para celebrar un contrato.
Para los usuarios de la UE, la edad mínima para utilizar el servicio de forma independiente es de 16 años, salvo que la legislación aplicable del país del usuario disponga otra cosa.
4. Uso aceptable
El uso de YoLink está sujeto a la Política de uso aceptable.
En particular, está prohibido utilizar YoLink para phishing, fraude, malware, recopilación ilícita de datos personales, spam, infracción de derechos de propiedad intelectual, elusión de limitaciones técnicas u otras actividades ilícitas.
5. Contenido del usuario
Usted conserva sus derechos sobre textos, imágenes, enlaces y otros contenidos que publique en YoLink.
Usted concede a YoLink una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, procesar, reproducir técnicamente y transmitir dicho contenido únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger y mantener los Servicios.
Usted confirma que dispone de los derechos necesarios sobre el contenido que publica.
6. Enlaces y sitios de terceros
YoLink proporciona tecnología de redirección y alojamiento de páginas YoPage.
YoLink no controla los sitios de terceros a los que dirigen los enlaces de los usuarios y no garantiza su contenido, seguridad o legalidad.
Podemos bloquear enlaces, cuentas o contenidos que supongan un riesgo razonable para los usuarios, la infraestructura, terceros o YoLink.
7. Planes de pago y Paddle
Las suscripciones de pago se contratan a través del revendedor online Paddle.com.
Paddle actúa como Merchant of Record para las compras correspondientes y es responsable del procesamiento de pagos, impuestos, documentos de pago, asistencia de pago y reembolsos relacionados con dichas transacciones.
YoLink es el proveedor y licenciante del producto de software.
Antes de realizar una compra, el usuario verá el plan, el precio, el periodo de facturación y, cuando corresponda, información sobre la renovación automática.
8. Suscripciones y renovación automática
Algunos planes se ofrecen mediante suscripción mensual o anual.
Si se indica renovación automática durante la compra, la suscripción se renovará hasta que sea cancelada.
El usuario puede cancelar futuras renovaciones mediante las opciones de facturación disponibles o las herramientas de Paddle.
La cancelación evita renovaciones futuras, pero no implica por sí misma un reembolso por un periodo ya iniciado.
9. Reembolsos
Los reembolsos se rigen por la Política de reembolsos de YoLink, las condiciones de Paddle y los derechos obligatorios del consumidor.
Si existe un conflicto entre nuestra política y los derechos obligatorios del usuario, prevalecerán estos últimos.
10. Modificación de tarifas
Podemos modificar las funciones, los límites y el precio de los planes para periodos futuros.
Los cambios de precio de una suscripción existente con renovación automática se aplicarán respetando los avisos requeridos y las exigencias de la legislación aplicable y de Paddle.
11. Planes gratuitos
Las funciones gratuitas pueden estar sujetas a límites relativos al número de enlaces, códigos QR, YoPage, clics, conservación de estadísticas u otros parámetros.
YoLink podrá modificar los planes gratuitos siempre que ello no vulnere derechos obligatorios ya adquiridos por el usuario.
12. Seguridad
Está prohibido intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, sistemas, API, bases de datos o infraestructura de YoLink.
Están prohibidos los escaneos de vulnerabilidades sin autorización, ataques DDoS, elusión de rate limits, creación automatizada de cuentas con fines abusivos y otras acciones que generen una carga excesiva o un riesgo para el Servicio.
13. Suspensión y terminación del acceso
YoLink puede limitar o suspender temporalmente el acceso en caso de:
- incumplimiento sustancial de estos Términos;
- phishing, fraude o actividad maliciosa;
- riesgo de seguridad;
- falta de pago;
- obligación legal;
- necesidad de proteger a usuarios o infraestructura.
Cuando sea razonable y la ley no exija una actuación inmediata, intentaremos proporcionar información sobre el motivo de la restricción.
14. Eliminación de la cuenta
El usuario puede solicitar el cierre de su cuenta mediante las funciones disponibles de YoLink o escribiendo a support@yolink.one.
Determinados datos podrán conservarse tras el cierre si fuera necesario para cumplir obligaciones legales, prevenir fraude, resolver disputas, garantizar la seguridad o mantener copias de seguridad.
15. Propiedad intelectual de YoLink
YoLink, su software, diseño, logotipos, interfaces y documentación pertenecen al operador o a los correspondientes licenciantes.
El usuario únicamente recibe un derecho limitado de uso del Servicio conforme a estos Términos.
16. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad, la Política de cookies y, cuando corresponda, el Acuerdo de tratamiento de datos (DPA).
17. Exclusión de garantías
En la medida máxima permitida por la ley, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad».
No garantizamos que todos los URL de terceros estén siempre disponibles, que los sitios externos sean seguros ni que Internet y los proveedores independientes funcionen sin interrupciones.
Esta cláusula no limita las garantías obligatorias de los consumidores que no puedan excluirse contractualmente.
18. Limitación de responsabilidad
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita una responsabilidad que la legislación aplicable prohíba limitar.
Para usuarios empresariales, en la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de YoLink por reclamaciones relacionadas con los Servicios se limita al importe efectivamente pagado por YoLink durante los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación.
YoLink no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdidas causadas por sitios externos de destino cuando dicha responsabilidad pueda excluirse legalmente.
Estas limitaciones no reducen los derechos obligatorios de los consumidores.
19. Indemnización por usuarios empresariales
El usuario empresarial será responsable de reclamaciones de terceros derivadas directamente del contenido ilícito del usuario, de una infracción de derechos de terceros o de un incumplimiento intencionado de estos Términos.
Esta disposición solo se aplica en la medida permitida por la ley.
20. Derecho aplicable y conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación de Ucrania.
Si usted es consumidor, la elección de la legislación ucraniana no le priva de la protección obligatoria otorgada por la legislación del país de su residencia habitual cuando dicha protección resulte aplicable.
El consumidor podrá acudir a las autoridades y tribunales competentes conforme a las normas obligatorias de su jurisdicción.
21. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente.
La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.
Cuando existan cambios sustanciales que afecten a suscripciones de pago existentes, podremos notificar adicionalmente a los usuarios mediante la cuenta o por email.
22. Contacto
Soporte: support@yolink.one
Asuntos legales: legal@yolink.one
Teléfono: +34 602 51 04 46