Política de privacidad
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Esta Política de privacidad describe cómo YoLink trata los datos personales durante el uso de yolink.es, yolink.one, enlaces cortos, códigos QR, YoPage, cuentas, analítica y funciones relacionadas.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es:
Iryna Volokhova — Empresaria Individual registrada en Ucrania
Número fiscal / Tax ID: 3183719245
Domicilio: 29, vul. Oleha Olzhycha, Mykolaiv, 54000, Ucrania.
Email de privacidad: privacy@yolink.one
Soporte general: support@yolink.one
Teléfono: +34 602 51 04 46
2. Datos que tratamos
Según el uso de los Servicios, pueden tratarse:
Datos de cuenta: nombre, email, idioma, preferencias, información sobre la organización, plan e información sobre el estado de la cuenta.
Datos de autenticación: hash de contraseña, datos de sesión, registros de inicio de sesión e identificadores técnicos de seguridad.
Datos del Servicio: enlaces creados, URL de destino, códigos QR, YoPage, parámetros UTM, configuraciones de campañas y otros contenidos del usuario.
Datos analíticos de accesos: dirección IP, fecha y hora, user-agent, tipo de navegador y dispositivo, geolocalización aproximada basada en IP, fuente de acceso/referrer, identificador del enlace o página y parámetros técnicos de la solicitud.
Datos de soporte: contenido de las solicitudes y correspondencia relacionada.
Datos de suscripción: plan elegido, estado de suscripción, identificadores de transacciones y otra información recibida de Paddle.
YoLink no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta bancaria cuando el pago se procesa a través de Paddle.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales pueden utilizarse para:
- prestar y mantener los Servicios;
- crear y gestionar cuentas;
- procesar enlaces y redirecciones;
- generar estadísticas para el propietario del enlace;
- operar YoPage y códigos QR;
- garantizar la seguridad;
- prevenir phishing, fraude, spam y otros abusos;
- gestionar suscripciones;
- responder a solicitudes;
- cumplir obligaciones legales;
- proteger los derechos de YoLink, usuarios y terceros;
- mejorar la estabilidad y rendimiento del producto.
4. Bases jurídicas
Cuando resulte aplicable el RGPD, utilizamos las siguientes bases jurídicas:
ejecución de un contrato — para cuentas, enlaces, QR, YoPage, suscripciones y funcionalidad principal;
intereses legítimos — para seguridad, prevención de abusos, protección de infraestructura y análisis de estabilidad;
consentimiento — para cookies opcionales y otras funciones que legalmente requieran consentimiento;
obligación legal — para cumplir la legislación, resoluciones judiciales y solicitudes legales de autoridades.
5. Analítica de visitantes de enlaces cortos y YoPage
Los propietarios de enlaces y YoPage pueden utilizar YoLink para obtener estadísticas sobre sus visitantes.
Respecto de los datos tratados exclusivamente por instrucciones de dicho cliente para su campaña, el cliente puede actuar como responsable del tratamiento y YoLink como encargado del tratamiento.
Respecto de la información necesaria para la propia seguridad de YoLink, prevención de fraude y funcionamiento de la infraestructura, YoLink puede actuar como responsable independiente.
Pueden aplicarse condiciones adicionales recogidas en un DPA.
6. Paddle
Los pagos de suscripciones se realizan a través de Paddle.
Paddle trata los datos de pago conforme a sus propios documentos legales y actúa como Merchant of Record en la transacción correspondiente.
YoLink puede recibir de Paddle información necesaria para determinar el estado de la suscripción y proporcionar el plan adquirido.
7. Proveedores de servicios
Podemos utilizar proveedores de infraestructura, alojamiento, correo electrónico, monitorización, protección contra abusos y otros servicios técnicos necesarios.
Estos proveedores reciben únicamente los datos necesarios para realizar la función correspondiente y se utilizan teniendo en cuenta los requisitos aplicables de protección de datos.
Los subencargados relevantes y actuales pueden publicarse en una página independiente de Subprocessors.
8. Tratamiento internacional
Dependiendo de la infraestructura utilizada, los datos pueden tratarse en distintos países.
Cuando la legislación exija garantías específicas para transferencias internacionales, se utilizarán mecanismos adecuados, incluidas garantías contractuales reconocidas por la legislación aplicable.
9. Conservación
No conservamos los datos personales durante más tiempo del razonablemente necesario para las finalidades del tratamiento.
Los datos de la cuenta normalmente se conservan mientras la cuenta permanece activa y, después de su cierre, durante el periodo necesario para completar la eliminación, garantizar la seguridad, cumplir obligaciones legales y resolver disputas.
Las estadísticas de accesos se conservan de acuerdo con las funcionalidades y límites del plan correspondiente, la configuración de la cuenta y los requisitos técnicos del Servicio.
Las copias de seguridad pueden eliminarse según ciclos de rotación.
Los datos que deban conservarse legalmente podrán mantenerse durante el periodo obligatorio correspondiente.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo:
- control de acceso;
- hash de contraseñas;
- transmisión segura de datos;
- registros;
- restricción de acceso administrativo;
- copias de seguridad;
- monitorización de seguridad;
- medidas contra phishing y abusos.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Derechos de los usuarios
Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:
- acceder a sus datos;
- rectificarlos;
- solicitar su supresión;
- limitar el tratamiento;
- solicitar portabilidad;
- oponerse a determinados tratamientos;
- retirar su consentimiento.
Para ejercer sus derechos, escriba a privacy@yolink.one.
Podemos solicitar una verificación razonable de identidad antes de atender la solicitud.
12. Reclamaciones ante una autoridad de control
Cuando resulte aplicable el RGPD, usted puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente.
Los usuarios en España pueden dirigirse, entre otras, a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
13. Menores
YoLink no está destinado a menores que no hayan alcanzado la edad mínima aplicable.
Si tenemos conocimiento de que los datos de un menor han sido tratados sin una base jurídica adecuada, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.
14. Medidas automatizadas de seguridad
YoLink puede analizar automáticamente enlaces y señales técnicas para detectar phishing, URL maliciosas, bots, actividad inusual y otros abusos.
Estas medidas se utilizan para proteger la plataforma y sus usuarios.
Cuando la ley exija intervención humana en una determinada decisión, se aplicará el correspondiente procedimiento de revisión.
15. Sitios de terceros
Tras acceder a un enlace corto, el usuario puede ser dirigido a un sitio web independiente de terceros.
Las políticas de privacidad de dichos sitios las determinan sus propietarios y no YoLink.
16. Cambios
Podemos actualizar esta Política como consecuencia de cambios en el Servicio, tecnologías o legislación.
La versión vigente se publica en los sitios de YoLink indicando la fecha de la última actualización.
17. Contacto
Privacidad: privacy@yolink.one
Soporte: support@yolink.one
Legal: legal@yolink.one
Teléfono: +34 602 51 04 46